如果充电桩在保修期内出现故障，平台会提供哪些免费的维修服务？

如果充电桩在保修期内出现故障，平台会提供以下免费的维修服务：

故障检测与诊断：平台将派遣相关技术人员对故障充电桩安装费用进行详细的检测与诊断，以确定故障的具体原因。

维修或更换服务：根据故障情况，平台将提供免费的维修服务，包括更换损坏的零部件、修理故障点等。如果故障无法通过维修解决，平台将免费为用户更换全新的充电桩。

登门服务：为了方便用户，平台会提供登门服务，将相关维修人员派遣到用户要求的地点进行维修工作。

质保期延长：对于因平台原因导致的故障，且在保修期内得到维修的充电桩，平台通常会根据具体情况，为用户提供一定的质保期延长服务，确保用户能够持续享受到优异的售后服务。

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平台对充电桩安装是否收费？收费标准是怎样的？是否包含额外的服务费用（如勘测费、材料费等）？

平台对充电桩安装通常会收取一定费用。收费标准根据充电桩安装费用类型、安装位置和难度等因素有所不同。具体取决于线缆长度。此外，还可能包含额外的服务费用，如勘测费（约几百元，不符合条件不退还）和材料费等。用户需根据具体情况咨询平台以获取准确报价。

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平台在安装充电桩时是否遵循国家相关安全标准和规定？是否会对安装过程进行安全监督？

平台在充电桩安装费用时严格遵循国家相关安全标准如GB/T 18487.1-2015等，确保设备安全。同时，平台对安装过程进行全程安全监督，包括设备检查、施工规范、安全防护等方面，确保安装过程符合安全标准，为用户提供效率的充电桩安装费用。

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